1/ Thời gian làm việc
– Phân công theo ca làm việc, làm toàn thời gian 48h/tuần và không quá 12h/ngày (Bao gồm cả thời gian nghỉ giải lao 2h)
2/ Địa chỉ làm việc
– Quận 9, TP HCM
3/ Số lượng: 4 người
4/ Quyền lợi
– Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
– Môi trường làm việc năng động, thân thiện, trẻ trung, chế độ đãi ngộ tốt…
– Được tham dự các lớp hội thảo, đào tạo, phát triển được khả năng, năng lực của bản thân về mảng CNTT
– Nhân viên được nhận vào sẽ được trải qua 1.5 tháng đào tạo bởi kỹ sư của công ty
5/ Yêu cầu
– Có chứng chỉ quốc tế hoặc chứng chỉ hoàn thành khóa học MCSA hoặc CCNA
– Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm IT support/ IT helpdesk
– Giao tiếp tiếng anh căn bản hoặc Trung cấp (Bắt buộc)
– Có kiến thức cơ bản về phần mềm và cơ sở dữ liệu (SQL Server)
– Có kinh nghiệm xử lý lỗi phần cứng PC/Laptop/printer/wifi
– Có kinh nghiệm xử lý lỗi thông dụng trên Windows 10 và bộ ứng dụng Microsoft Office
– Có kinh nghiệm xử lý lỗi máy in mạng, máy in nhãn và máy quét mã vạch
– Có kiến thức và kinh nghiệm sử dụng AD, DNS, DHCP và phân quyền Share/NTFS
6/ Mô tả công việc
– Hiểu và tuân thủ quy trình quản lý sự cố IT Công ty
– Là đầu mối tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật từ phía người dùng cuối (qua email hoặc điện thoại)
– Cài đặt và cấu hình thiết bị IT như PC/Laptop/Printer và các thiết bị IOT
– Xử lý sự cố liên quan hệ điều hành Windows 10, bộ ứng dụng Microsoft office và các ứng dụng khác
– Cài đặt các bản vá lỗi và bản vá bảo mật theo yêu cầu từ công ty
– Thực hiện kiểm tra, cài đặt mới hoặc cài đặt lại hệ điều hành Windows 10 cho các máy PC/Laptop theo tiêu chuẩn Công ty
7/ Thông tin liên hệ
Ms. Sang: 0975605197
Ứng viên ứng tuyển vui lòng gửi CV qua mail:
hr_thithien@partvietnam.com
Tiêu đề: Nhân viên Helpdesk_Họ tên
